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La semana anterior comenté algunas de las tendencias que
prevalecerán durante 2020: Diversificación de la Plantilla de Personal,
Aprovechamiento de las encuestas de pulso y Programas de Bienestar. Hoy
mostraré otras tendencias que deberemos tener en mente para mejorar la
experiencia de nuestros empleados.
La
experiencia del empleado ha venido siendo un tema que los departamentos de
Recursos Humanos de muchas empresas han venido trabajando desde hace pocos años
y que en 2020 si aún no has trabajado en ello, deberás abordar.
El
presupuesto para programas de retención del talento, deberá destinarse a
diseñar mejores experiencias para nuestros empleados. Teniendo en cuenta la
enorme competitividad para atraer talento que existe, será necesario marcar la
diferencia a través de:
Líneas de denuncia
Ofrecer
a los colaboradores un espacio para manifestar cualquier desviación de las
líneas éticas que deben observarse en un ambiente laboral sano, resulta
altamente valorado. Contar con una fuente de comunicación para denunciar acoso,
discriminación, prácticas desleales, falta de atención a alguna condición
insegura, etcétera, se ha vuelto necesario para concentrar esfuerzos de la
gerencia en asuntos verdaderamente delicados que pueden fragmentar la salud
laboral de la empresa.
Reclutamiento interno
Ayudar
a los colaboradores a crecer en la empresa es una modalidad que debe
considerarse para retener al personal. Dar a los empleados con mayor
experiencia la oportunidad de formar a nuevos compañeros, ofrecer la
posibilidad de cambiar de rol, probar diferentes trabajos permitiría que no se
sientan estancados, mejoraría su rendimiento y nutriría las relaciones,
mejorando la experiencia del empleado.
Reconocimientos para los colaboradores
parte
de los pares o compañeros con quienes se tiene interacción fomenta el espíritu
de equipo e inspira a colaborar.
Recursos
humanos se encuentra en un momento de profunda transformación: la flexibilidad
retributiva, las organizaciones saludables, la digitalización de los procesos,
los nuevos modelos de relación con nuestros colaboradores, todas estas
novedosas tendencias exigen de nuestra creatividad.
En Sepanka Suite contamos con módulos digitales para impulsar esa mejora en la relación con tus colaboradores, pide una demostración.
Guadalajara, Jalisco a 13 de Enero del 2020
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones.