Las habilidades blandas se refieren a la gama de comportamientos que resultan útiles para el buen funcionamiento de las relaciones entre los miembros de las organizaciones y, en particular de los equipos de trabajo.
Entre estas competencias conductuales también conocidas como habilidades blandas que son apreciadas entre los colaboradores están
algunas de las siguientes
La comunicación efectiva
La inteligencia emocional
El manejo y la resolución de conflictos
La administración del tiempo
El trabajo en equipo
El análisis de problemas y toma de decisiones
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