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El Mapa de
Talento es una herramienta de gestión y planificación que se ha
convertido en estratégica para cualquier departamento de Recursos Humanos.
Ayuda a agilizar la toma de decisiones en torno a qué perfiles son los más
adecuados para enfrentar nuevos retos o determinadas situaciones por las que
atraviese la empresa.
Con el Mapa de
Talento, la compañía puede convertir el know-how de su personal en una
ventaja competitiva. El Programa de Desarrollo del Personal se puede
personalizarse para brindar a cada empleado la formación, coaching y mentoring
requeridos, lo que redundará en mayor fidelización y compromiso. La movilidad
interna del personal, ya sea para realizar promociones o cambios de
departamento se gestionaría con la certeza de que el nivel de desempeño
esperado se conseguirá de manera más rápida.
Como el Mapa de
Talento lleva a identificar los roles críticos para la correcta
operación de la empresa, también ofrece la posibilidad de trazar un mapa de
riesgo para conocer el índice de dificultad para reemplazar los puestos
críticos y determinar la probabilidad de deserción de sus actuales ocupantes.
Lo que ofrece un enfoque proactivo para las contrataciones de los suplentes y
el diseño de los planes de sucesión.
Para quienes no están
familiarizados con este tipo de herramientas haré un sencillo bosquejo de los
pasos que deben seguirse para levantar la información requerida para plasmar el Mapa
de Talento en una organización.
Como se habrán dado cuenta elaborar
un Mapa del Talento es una tarea muy laboriosa pero sencilla
de realizar. El Mapa del Talento es la guía para la
construcción de una comunidad de talento. Desarrollar el potencial de los
miembros de una organización lleva tiempo, pero ofrece la certeza de que los
beneficios que se recogerán serán abundantes.
En estos tiempos donde Recursos Humanos debe de reinventarse, te
recomiendo que dediques espacio en tu agenda para mapear el talento en tu
organización, y verás que esa inversión pronto fructificará. Para quienes leen
inglés y les gusta documentarse, pueden hacerlo en el libro Talent Mapping
Competency based Workforce del autor Ganesh Shermon.
Guadalajara, Jalisco a 10 de Octubre del 2023
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones.