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Para aquellos quienes han
escuchado hablar de la Responsabilidad
Social de las
empresas, pero que no conocen con exactitud de qué se trata, diré que se refiere
a una responsabilidad de carácter ético que, en forma voluntaria han adoptado
las compañías conscientes de la necesidad de realizar acciones enfocadas a
eliminar o minimizar los impactos negativos o perniciosos que su actividad
genera sobre el medio ambiente y la sociedad.
Como han dicho los especialistas
en la materia, estamos en un momento de globalización, en el que los problemas
ambientales y sociales son de todos y, por tanto, las acciones al respecto
también son responsabilidad de todos y todos nos beneficiaremos de los
resultados.
Grandes corporaciones como
Coca-Cola entre sus acciones como empresa socialmente responsable está reciclar el PET de sus envases y tiene como
objetivo que para el año 2030 que el 100% de sus envases vendidos serán
recolectados y reciclados. De manera que está minimizando el impacto negativo
que pudieran generar esos envases al convertirse en basura.
Aunque las empresas en las
que trabajemos no sean corporaciones tan enormes como Coca-Cola, desde nuestro
departamento de Recursos Humanos podemos impulsar acciones para impactar
positivamente en la sociedad en que vivimos, involucrándonos en proyectos como:
Ø Elaboración
e implementación de un código de ética y valores
Ø Generación
de condiciones para el desarrollo humano de los colaboradores
Ø Promoción
de acciones para el cuidado y conservación del medio ambiente
Ø Uniéndonos
a programas de beneficencia para diferentes proyectos sociales
Estas acciones, además de
causar un impacto positivo en la sociedad, mejoran la imagen de la marca de
nuestra empresa, lo que finalmente sirve para fidelizar a los clientes que la consideran
como una organización interesada en generar bienestar.
Asimismo, nuestros
colaboradores se sentirán más motivados, al ser partícipes de algún proyecto
donde se respete tanto a la persona como al entorno en que se desenvuelve. En
consecuencia, serán más productivos. De manera que, convertirse en empresa socialmente responsable atrae talento que quiera
formar parte de esa forma ética para hacer negocios.
La responsabilidad social aplicada al ámbito del
trabajo va más allá de la justa retribución, la promoción, la flexibilidad
horaria o la conciliación de la vida familiar y laboral. También debe incluir
medidas como, por ejemplo, concientizar y sensibilizar a los colaboradores
sobre la importancia de adoptar un estilo de vida saludable dentro y fuera de
nuestra empresa.
En una organización socialmente responsable,
las personas deben ser el centro de toda actuación, lo que implica darles
participación y conseguir la integración de los objetivos de los empleados con
los objetivos de la empresa, y esto, a su vez implica necesariamente la
transformación del área de Recursos Humanos, desde una dirección tradicional a
una dirección de personas por valores.
Para hablar de este tema con
los directivos de la empresa y atraer su interés, te ofrezco algunos argumentos
que puedes utilizar. Por ejemplo, en el Foro Económico Mundial se puso de
manifiesto que el promedio del retorno de la inversión (ROI) es de 2.54 euros
por cada euro gastado en programas de bienestar en las empresas. En ese mismo
informe, se dio a conocer que los programas de bienestar reducen el
“presentismo” y el ausentismo.
Si aún no has implementado
esta filosofía en tu empresa y te interesa hacerlo, en SEPANKA SUITE contamos
con un experimentado aliado en materia de responsabilidad social a quien podemos recomendarte para iniciar tu
proyecto. Comienza a marcar la diferencia como empresa socialmente responsable y verás como quienes más se
beneficiarán serán tú y la marca que representas.
Guadalajara, Jalisco a agosto 10 de 2021.
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones