Hace unas semanas participamos algunos compañeros del equipo de Sepanka Suite como patrocinadores en una reunión de colegas del área de capital humano: México Talent RH Oportunidad que nos permitió conversar con personas de distintos lugares de la república y de nuestra localidad sobre su opinión de las conferencias que escucharon en voz de expositores expertos en temas relacionados con el talento, así como de las mejores prácticas que fueron compartidas.

Llamaron mi atención muy en particular algunas opiniones, que me hicieron reflexionar sobre los temas que se abordan en ese tipo de congresos en contraste con las expectativas de quienes se dan cita en esos eventos. Sentir que me gustaría recojan los organizadores respecto de aquellos que son de interés de los asistentes para que los incorporaran en los siguientes programas.

Uno de los colegas nos compartió que, según su percepción la asociación nacional apostó por temas relativos con el liderazgo en la más reciente edición de su congreso anual; en tanto que, la asociación regional parecía haber apostado por grandes motivadores, quizá en un afán por reavivar el entusiasmo de los asistentes, luego del desgaste exigido para sortear la pandemia. No obstante haber asistido a ambas reuniones en búsqueda de innovaciones y mejores prácticas en áreas específicas de recursos humanos, este colega a su parecer no pudo satisfacer esa expectativa.

Otros colegas coincidieron en su apreciación respecto de la excelencia de los expositores que abordaron temas relacionados con la motivación, ese fenómeno tan multifacético, difícil de definir que implica una tarea compleja para quienes trabajamos en el área de recursos humanos. Como bien sabemos, motivación y competencias son aspectos críticos para la gestión de personas. Las competencias pueden lograr que las personas cumplan satisfactoriamente con sus encomiendas, en tanto que la motivación puede lograr que quieran comprometerse a hacerlo.

En el congreso celebrado aquí en Guadalajara se contó con una charla dictada por una experta reconocida en Hispanoamérica en materia de Competencias, lo que aumentó el interés de algunos colegas por asistir al evento, según refirieron; ya que, la conocían a través de los innumerables libros que ha publicado y que son una referencia obligada al adentrarse en el tema.

Otra de las compañeras con quien estuvimos conversando nos expresó su deseo para que se aborden los grandes rubros de recursos humanos en los siguientes congresos. En particular, señaló que le gustaría escuchar a un experto en Compensaciones que ofreciera tips sobre beneficios fiscales que se apliquen exitosamente en empresas pequeñas y medianas; además, quisiera conocer sobre las reformas laborales implementadas a partir de 2012, ya que han sido más de veinte, eso con la finalidad de asegurarse estar cumpliéndolas a cabalidad en su organización. También, quisiera escuchar sobre los resultados obtenidos de los programas implementados a partir de la aplicación de la NOM 035 en pequeñas y medianas empresas.

A lo largo de los dos días que estuvimos en el stand del congreso, tuvimos oportunidad de escuchar diversas opiniones sobre las expectativas que les gustaría satisfacer a los participantes y también, conocer sus opiniones respecto de las conferencias a las que asistieron. Por lo que puedo decir, que en su mayoría resultaron muy positivas. Lo que me lleva a extender una felicitación al equipo que conforma ARIOAC.

Mi reflexión sobre las percepciones de los participantes del congreso, concluye con un buen deseo: ojalá los organizadores de este tipo de eventos realicen una encuesta para alinear los intereses de quienes participan con el programa de conferencias que ofrecerán.

Guadalajara, Jalisco a noviembre 8 de 2022.