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Una experiencia
exitosa que ha sido probada y validada, en un sentido amplio, que se ha
replicado y que merece ser compartida con el fin de ser adoptada por el mayor
número posible de personas, sería una definición de buena práctica.
Llevar a cabo estas prácticas
agrega valor a la empresa y cuando se combinan varias, el impacto que producen
es mayor. Revisemos algunas, así como la conveniencia de su adopción.
1. Ofrecer seguridad a los colaboradores.
Cuando una empresa ha
sido capaz de subsistir a pesar de los vaivenes del mercado y hoy día, también
al vuelco sanitario, es muy importante que infiltre esa fortaleza a sus
miembros.
La seguridad que se
infunda en los colaboradores, les permitirá regresar a casa con la tranquilidad
de sentirse confiados como proveedor de su familia y de su propio sustento.
Cuando la empresa no
invierte en la retención de su personal, lo más probable es que la abandonen y
vayan a trabajar para la competencia con toda la experiencia y conocimientos
adquiridos.
Las personas que se sienten
valoradas en una organización tienden a agregar valor a sus labores e ir un
paso hacia adelante.
Por ello, alinear las
necesidades del personal con las de la empresa lleva a realizar mejores
decisiones de contratación e impulsa a los colaboradores a permanecer.
2. Contratar a las personas adecuadas.
Contratar a un
candidato que reúna medianamente el perfil del puesto no resulta conveniente.
Se debe seleccionar a la persona que satisfaga completamente lo requisitos del
puesto y que la empresa satisfaga los suyos también.
Seleccionar a la
persona adecuada marca una enorme diferencia en el desempeño. En lugar de
conseguir un desempeño moderado, podríamos lograr un desempeño sobresaliente,
lo que finalmente es la clave para ayudar a la empresa a construir la tan
necesaria ventaja competitiva.
En la actualidad
existen diferentes herramientas tecnológicas para realizar el reclutamiento de
las que podemos echar mano para mejorar nuestra selección de personal. En Sepanka
Suite contamos con un módulo digital para apoyar esa función y dar un mejor
seguimiento a nuestro proceso.
Evaluar los
conocimientos, habilidades y capacidades de los candidatos es una labor
indispensable para contratar a las personas adecuadas. Conocer si el candidato
será capaz de realizar un buen trabajo, si cuenta con capacidad suficiente para
aprender y desarrollar sus habilidades, así como para adaptarse a las políticas
y comprometerse a conseguir los resultados que se esperan de él, es
fundamental.
3. Ofrecer remuneraciones justas basadas en el desempeño
Cuando la empresa
contrata a las personas adecuadas, debe recompensar su desempeño en forma
justa. No es necesario pagar sueldo elevados a todo el personal, siempre y
cuando los que se otorguen sean justos.
Cuando el puesto
desempeñado por una persona es considerado clave para la empresa, es
conveniente sostener una compensación y beneficios superiores a los que se
ofrecen en el mercado de salarios. Condición que se considera además de
recomendable como obligada.
Aparejar los
resultados de la organización con beneficios para el personal que los hace
posibles puede incentivar su desempeño y elevar su sentido de pertenencia.
Las personas son
atraídas y participan en las organizaciones no solamente en función del cargo,
del salario, de las oportunidades, del ambiente, sino en función de los
servicios y prestaciones que podrán disfrutar. Sin los beneficios el empleo
sería muy diferente de lo que es. Aumentan el bienestar del empleado.
Con seguridad ya conocías estas tres buenas prácticas que acabas de leer y que son solamente algunas de las que comentaré en este blog. Mi intención al escribir sobre ellas, es invitarte a reflexionar los motivos por los que debemos llevarlas a cabo y dar pie para que converses con tu equipo de trabajo sobre la importancia de adoptarlas, conservarlas y mejorarlas.
Guadalajara, Jalisco a 8 de Junio del 2020.
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones.