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El Congreso Nacional de Capital Humano que organizó ARIOAC, la asociación de recursos humanos del
occidente de nuestro país, reunió la semana pasada a casi seiscientos
profesionales del ramo ávidos de ampliar su perspectiva para gestionar el
talento humano en sus organizaciones.
El
referido encuentro tuvo como finalidad, el abordaje de aspectos vitales que
impactan a la fuerza laboral de las empresas a través de conferencias, paneles
y talleres.
Ejecutivos
de compañías como Cinépolis, Volaris, Intel, Microsoft, Linkedin, Kellogs y
Nestlé, compartieron sus mejores prácticas en la materia, las cuales tienen
como común denominador la búsqueda del bienestar de la fuerza de trabajo.
En particular, se describió la manera en que
algunas corporaciones están haciendo frente a la creciente necesidad de innovar
en materia de tecnología, para satisfacer las necesidades de los miembros de
las organizaciones y aumentar su compromiso, así como, la productividad
general.
Se
comentó que más de la mitad de las empresas del país están rediseñando
políticas y procesos de Recursos Humanos para integrar servicios digitales,
herramientas tecnológicas y/o aplicaciones móviles.
La
incorporación de recursos tecnológicos ha demostrado una reducción de los
costos en comparación con los modelos tradicionales para administrar personal.
La automatización de algunos procesos ha probado en forma contundente su
utilidad.
Los
ponentes coincidieron en señalar que es necesario, dejar atrás los modelos
tradicionales para adaptarlos a las nuevas herramientas para selección,
evaluación y potenciación del capital humano. Los miembros de los departamentos
de recursos humanos deben concentrar sus esfuerzos en la detección, retención y
motivación del personal.
Las tendencias indican que las áreas de Recursos Humanos están
desarrollando una cultura digital basada en la innovación y orientada a colocar
al empleado en el centro de sus estrategias.
Como
corolario de este congreso, muchos de los participantes coincidieron que la tecnología es un aliado determinante para impulsar el
avance de la gestión de los recursos humanos y agregar valor a su función.
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones.