Desde hace cinco o seis décadas, en los Estados Unidos de Norteamérica se empezó a aprovechar la modalidad de outsourcing para delegar en firmas especializadas aquellas tareas, procesos o funciones no esenciales para una empresa, con el propósito de destinar mayores recursos a las áreas claves y así, elevar la eficiencia operativa.

Se delegaban funciones como el procesamiento de datos, la contabilidad, el reparto de productos, la limpieza de oficinas, la vigilancia de instalaciones, administración de inmuebles e incluso la manufactura de piezas o partes de los productos. Modalidad que ha llegado a emplear a 250 millones de personas en el mundo, conforme datos de El Economista, periódico especializado en finanzas.

Gran parte del personal subcontratado en nuestro país, casi 70% lo conforman jóvenes menores de 30 años. Para la mayoría de ellos, dicha modalidad les ofrece empleo temporal, aunque en algunas ocasiones se convierte en una oportunidad para encontrar una plaza definitiva.

A partir de 2017 quien adquiere servicios de una empresa de subcontratación de personal que entregue comprobantes fiscales, puede deducir la suma del Impuesto sobre la Renta ISR y el Impuesto al Valor Agregado IVA de todos los servicios que se hayan pagado. Lo que incentiva la subcontratación de personal.

En México durante varios años, el propósito del outsourcing mutó y se convirtió en una figura para evadir el pago de utilidades y de algunos impuestos derivados de la nómina. Hasta 2012 cuando se aplicaron regulaciones específicas en la Ley Federal del Trabajo, ya que una cuarta parte de las personas inscritas en el Instituto Mexicano del Seguro Social están contratadas a través de esta modalidad.

Como han informado algunos noticiarios, se calcula que solo 40% de las empresas de outsourcing en México pagan impuestos conforme a la ley; además, se ha dicho que 10% de los empleados registrados en esa modalidad paga impuestos correctamente, ya que se dan de alta con un salario distinto al que perciben; sin importar que eso repercutirá cuando se retiren

Los abusos, injusticias, malos entendidos y otras cosas, hicieron parecer al outsourcing como una práctica poco ética en nuestro país, por lo que adquirió mala reputación y hoy en día, el mismo gobierno que contrató empresas de outsourcing para entregar y promover programas sociales, busca desaparecerla, en lugar de tratar de mejorar las regulaciones que existen al respecto.

El outsourcing es una práctica aceptada a nivel mundial que permite a las empresas dedicarse a lo que les resulta esencial y contratar a otra para administrar personal especializado conforme se requiera. Vigilar el cumplimiento de las obligaciones de quien contrata el servicio de outsourcing como de quien lo ofrece es tarea del Estado, quien no debería incurrir en excesos que impidan este tipo de práctica.

Guadalajara, Jalisco a noviembre 30 de 2020.