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En una empresa regional, varios
miembros del equipo directivo y titulares de algunas plantas comenzaron a
cumplir más de 55 años, por lo que el Director General creyó conveniente
revisar quienes podrían ser los sucesores de esas personas, en caso de que
optaran por su jubilación a los 60 años; para eso, consultó con la persona
responsable del Capital Humano.
Luego de la revisión, se
dieron cuenta que necesitaban preparar formalmente a los posibles candidatos
para las sucesiones. Durante la revisión se percataron que en algunas
posiciones los subalternos inmediatos tenían poco tiempo de haber sido contratados
y aún no dominaban todas las responsabilidades del propio puesto.
Como el titular de Capital
Humano ha comprobado que la funcionalidad de los módulos de Sepanka Suite se
ajustan a las necesidades de su empresa, nos contactó para preguntar si contábamos
con un módulo para organizar los Planes de Sucesión y Carrera que sea
sencillo de operar.
Para asegurar la eficiente
continuidad en las operaciones más allá de las personas que desempeñan las
posiciones directivas, necesitaba contar con apoyo tecnológico para afrontar
los relevos de personal en puestos clave de la empresa; particularmente, por el
proyecto de expansión en que están inmersos.
Quizá estés pensando que
solamente las grandes empresas requieren de Planes de Sucesión y Carrera;
sin embargo, debo decir que las empresas familiares también deberían pensar en
contar con ellos. Definir claramente cuáles son los conocimientos, habilidades
y actitudes que deberían poseer las personas para desempeñar exitosamente un
cargo permite identificar las brechas que existen entre el perfil esperado y el
perfil con que en realidad cuentan los miembros de la empresa.
Como ya lo mencioné, el
objetivo de los Planes de Sucesión es contribuir a la permanencia y la
continuidad en la empresa, por ello también resultan vitales en las pequeñas
empresas, ya que el grupo de personas que las dirigen es muy reducido, por lo
que contar con sustitutos idóneos es fundamental
Elaborar un Plan de
Sucesión es ineludible para puestos críticos; es decir, para aquellas
funciones asociadas a procesos altamente sensibles en términos de continuidad
operacional y alto costo de reemplazo.
Con el Plan de Sucesión
se busca establecer acciones para crear un proceso de transferencia de
conocimientos especializados que asegure que los futuros ocupantes de los
puestos críticos estén debidamente preparados. Se trata de evitar que las
actividades se interrumpan por falta de personal calificado.
El Plan de Sucesión
concentra las habilidades y competencias básicas que deberían poseer las
personas que sustituirán los cargos que se deban cubrir. De esa manera se
pueden diseñar los programas de capacitación y desarrollo indispensables para
soportar el Plan de Carrera para los candidatos
sustitutos.
El Plan de Sucesión
sirve para que los colaboradores tengan confianza en que se tiene contemplado
el desarrollo de quienes pueden reemplazar los puestos de mayor
responsabilidad. Además, los Planes de Carrera motivan al personal para
adquirir nuevas responsabilidades y salvaguardan la continuidad de los proyectos
y las operaciones de la empresa.
En Sepanka Suite hemos
desarrollado un módulo digital para concentrar y dar seguimiento de manera ágil
y sencilla a los Planes de Sucesión y Carrera de nuestros clientes. Consúltanos.
Guadalajara, Jalisco a septiembre
28 de 2021.
Norah Terrazas es Coordinadora de Proyectos en Sepanka Suite, donde colabora en el desarrollo de la Plataforma para la Gestión y Desarrollo del Talento. Se ha formado en el área de Recursos Humanos y desempeñó cargos directivos en varias organizaciones.