Me alienta leer artículos como el que escribió Salim Ismail, autor de varios libros sobre la Organización Exponencial y director de Singularity University, esa institución innovadora que se dedica a facilitar el desarrollo de tecnologías destinadas a resolver grandes desafíos de la humanidad. Ismail escribió sobre el Propósito Transformador Masivo, que es un atributo que deben tener las organizaciones y que las jóvenes generaciones están buscando en sus lugares de trabajo.

El Propósito Transformador Masivo es un nuevo paradigma más grande que una declaración de “misión” con el que se pretende resolver problemas globales. Es una especie de eslogan o frase corta que obliga a romper con los modelos tradicionales acerca de cómo lograr una tarea. Con esas frases se busca inspirar la innovación y propiciar el crecimiento exponencial de las empresas.

El Propósito Transformador Masivo no pretende decir lo que hace la organización, sino lo que aspira conseguir. Una aspiración busca atrapar los corazones y mentes, tanto fuera como dentro de la organización.

Para que comprendamos lo que representa el Propósito Transformador Masivo, Ismail ofrece algunos ejemplos, como el del Hospital Infantil de Boston, cuyo propósito es: “hasta que todos los niños estén bien”. Como se puede apreciar, esa frase pone a los niños como el corazón y el alma del hospital y busca atraer a quienes estén comprometidos con la causa, sean donantes, colaboradores o pacientes. Une a todas las partes interesadas. Tiene un propósito social y eso atrae a la gente.

Luego de leer a Ismail, estoy segura que si nos esforzamos en buscar el propósito transformador masivo de nuestra empresa, podremos redactar una frase que indique la intensión de mejorar la vida de las personas que nuestro producto o servicio puede lograr.

Según los expertos, las organizaciones que han definido su propósito transformador masivo generan una comunidad a su alrededor, ya que aquellas personas que sienten que se alinean su propósito con el de la empresa, tratarán de dedicar su tiempo y esfuerzos para conseguir que se alcance dicho propósito.

Por eso, para definir el propósito transformado masivo de nuestra empresa hay que buscar la respuesta en nuestros colaboradores. Ellos pueden hacer un ejercicio de reflexión que los llevará a encontrar tanto su propósito personal al trabajar para la organización, como el propósito que cumple la empresa con la comunidad a la que sirve. Los propósitos son un motor indispensable para trazar una línea de vida y enfocarse en lo que resulta realmente importante.

Este nuevo paradigma del Propósito Transformador Masivo busca cambiar el foco de la empresa. Pretende que se vaya más allá del mercado y los clientes, que se enfoque en ¿cómo puede su producto o servicio mejorar el entorno en que se utiliza o aplica?

El propósito de transformación masivo debe ser la mayor aspiración que tiene una organización. Habrá algunas que pretendan transformar el planeta, otras un solo sector, pero todas tienen en común que buscan una transformación radical en algún ámbito.

El mundo se está enfrentando a retos mayúsculos y como dice Peter Diamandis, otro de los fundadores de Singularity University: “los mayores problemas del mundo son también los mayores mercados del mundo”. Esto del Propósito de Transformación Masivo no es un ingenuo paradigma, conlleva visión de negocio.

¡Ojalá! ayudemos a nuestras empresas a generar consciencia de la ventaja competitiva que ofrece contar con un Propósito de Transformación Masivo.

Guadalajara, Jalisco a septiembre 21 de 2021.